Оказавшись в солнечной Ницце, красивая и загадочная Шарлотт приезжает в самый дорогой отель, но не для того, чтобы отдыхать: она ищет работу. Там она знакомится с Полем, жена которого недавно совершила самоубийство....

Летом на Францию обрушивается полярный холод. Десять одиноких и потерянных душ находят друг друга ради последнего шанса на надежду и страх, любовь и мечту....

Авроре 10 лет, ее мать занимается проституцией и не заботится о дочери, поэтому девочка постоянно голодная. Однажды вечером во дворе она встречает соседа, 4-летнего Пауло, который ест печенье. Аврора просит его...